一、实行24小时服务。
二、着装规范,挂牌上岗,使用文明用语,微笑服务。
三、医药收费价格公开。
四、认真履行收费程序,严格执行各项收费制度,收费准确率达100%。挂号、收费窗口排队等待一般不超过15人。
五、遵守劳动纪律,不擅自离岗。
六、不收受患者及其亲友馈赠的"红包"、礼品,不接受病人吃请。
七、受理投诉,电话:85231022;85235122;85210120