3月21日下午5时，泗阳康达医院门诊广场上气氛庄重而热烈。伴随着坚定有力的誓言声，一场以 “承诺如金・信誉永恒” 为主题的誓师仪式在此盛大举行。院党委书记、院长魏兴学站在队伍前列，带领百余名医护人员整齐列队，右拳高举，以激昂洪亮、铿锵有力的声音庄严宣誓，共同开启医疗服务全面升级行动的崭新图景。
“家的温暖，始于康达”“医术精湛，专业领航”…… 一句句宣誓词情真意切、掷地有声，展现出医院对患者细致入微的关怀与坚定不移的承诺。活动现场，一面镌刻着 “让承诺落地，让行动起飞” 的誓言墙格外醒目。墙上的四项核心承诺，凝练精悍、温暖人心，精准回应了患者内心的深切期待。
“这些承诺绝非流于形式的墙上标语，而是深深烙印在每一位康达人骨子里的行动指南。” 魏兴学郑重表示，目前医院正全力构建 “承诺—践行—监督—优化” 的闭环管理体系，以自我革新、刀刃向内的坚定决心，推动医疗服务全面升级，让每一句誓言都切实转化为患者能够真切感知、切实享有的就医体验。
据副院长张凤秋介绍，为确保这些承诺能够落地见效，医院正积极有序地推行一系列创新性的举措：通过引入先进的智能分诊系统，成功将患者候诊时间大幅缩短，如今平均候诊时长已被控制在5分钟以内；门诊服务中心用心筹备了十三项便民措施，从细节处入手，为患者提供更多便利；各病区全面推行 “主诊医师负责制”，全力确保患者遇到的问题能够在第一时间得到及时有效地解决；不仅如此，各病区还专门设置了“扫一扫健康码”服务，进一步优化整个诊疗流程，使其更加便捷高效、充满人性化关怀。
魏兴学表示，做老百姓心中的金牌医院，是我们永远不变的追求。从今天起，每一位踏进康达医院的就诊患者都将成为我们践行诺言的见证者。我们已开通患者服务专线0527-85210120，85276601，任何就医环节中的建议与诉求都将得到及时响应。我们将以此为契机，进一步深化以患者为中心，不断提高服务质量，提升患者就医感受，让老百姓获得感更实在、幸福感更真切、安全感更稳固。