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四个月,28次上门,1面锦旗:康达医院书写“有温度的护理答卷”

作者: 来源: 日期:2026/7/14 17:56:49 人气:6


一面锦旗,道不尽四个月的风雨守护

故事要从今年3月说起......

彼时,居先生(化名)从上海手术返回泗阳,右腹部多了一处回肠造口。这个突如其来的“变化”,让他有些手足无措。3月4日,他第一次走进康达医院伤口造口护理门诊,局促不安,问题一个接一个:日常怎么护理?吃东西要注意什么?能活动吗?

接诊的伤口造口护理门诊负责人顾亚多护士长一一耐心作答,事无巨细。交谈中,她发现居先生面露难色——往返医院换药,术后持续口服化疗药,对于身体尚虚的他来说,不是一件轻松事。

“您别担心,我们医院有‘互联网+护理’,通过手机预约便可以上门服务。”顾亚多向他介绍道。

这句话,成了此后四个月温暖陪伴的开端。

3月20日起,居先生的居家护理正式启动。每月6次上门更换造口袋,顾亚多和她的“康护到家”小分队开始了风雨无阻的奔赴。近4个月的时间,无论烈日当空还是大雨滂沱,从未间断。

最惊心的一次发生在晚间。居先生洗澡时造口袋意外脱落,一时手足无措。电话那头的顾亚多镇定地开启视频指导:“别慌,按我说的步骤来……”屏幕两端,一个耐心指引,一个认真操作,一场可能的感染风险被悄然化解。

七月初,居先生再赴上海接受二次手术还纳肠造口。术后切口需要换药,顾亚多团队的守护并未止步——5次上门换药,每一次都细致入微,伤口愈合良好,无任何感染迹象。

近四个月的陪伴,从术后茫然到如今康复在望,居先生看在眼里,暖在心里。他说:“这一路,是她们的坚持和支持给了我信心。”为表感激,他特意送来锦旗:白衣天使照顾周,精心护理暖人心——14个字,是他最朴素也最真挚的表达。

而这,只是康达医院“康护到家”服务的缩影。

如今,这项延伸服务已覆盖高龄、失能或半失能老年人、慢性病患者、婴幼儿等群体,提供胃管更换、导尿、伤口换药拆线、PICC/输液港维护、母乳喂养指导、堵奶通乳、婴儿测黄疸、脐部护理等近20项专科护理。今年以来已惠及百余例患者家庭。

更贴心的是通过手机预约“互联网+护理”服务,专业护士还帮助患者开药、购买所需耗材,直接将所需物品带至家中操作,无需排队挂号,真正让患者“一次都不用跑”。

如何预约?两步轻松搞定:

1.微信小程序搜索“泗阳康达优检e站”,或扫描下方二维码进入小程序。

2.点击“康护到家”,选择服务项目并下单,即可坐等专业护士上门。

温馨提示:

1.上门护理服务不适用于危重症和急诊患者,如遇紧急情况请立即拨打120。

2.预约后请保持电话畅通,以便工作人员与您取得联系。

3.如有疑问,可致电咨询:0527-85239254

从医院到家庭,从陌生到信赖。这一面锦旗,不仅是对顾亚多和团队的肯定,更是对“互联网+护理”服务最温暖的回应——把专业护理送到家,更把安心送到患者心里。

 

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